よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで外貨定期預金（愛称：外貨革命）の満期手続きを行う方法を教えてください

バンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 外貨預金(愛称:外貨革命)の「明細・解約」をクリック 4. お手続きをご希望される 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の分配金を確認する方法を教えてください

. 「投資信託・ファンドラップ」の「残高明細・売却」 をクリック 4. 「投信取引履歴・運用損益のご確認」の「投信取引履歴へ」をクリック 5. 「お取引の選択」の 詳細表示

インターネットバンキングで、NISAの「成長投資枠」を利用して投資信託を購入する方法を教えてください

取引・残高照会」をクリック 3.「投資信託・ファンドラップ」の「買付」をクリック 4.「投資信託買付 商品一覧」画面からNISA成長投資枠対象ファンドを選択 詳細表示

住宅財形の払出時の要件について教えてください

ことのない住宅の取得をした場合で、当該住宅が令和5年12月31日までに建築基準法第6条第1項の規定による確認を受けたものであるときは床面積は40㎡以上。(登記事項 詳細表示

企業型の確定拠出年金制度に加入していて60歳未満で退職する場合、どのような手続きが必要ですか

こちら ▶詳しくはこちら 【手続き期限】 退職日の翌日(資格喪失日)が属する月の翌月から起算して6カ月以内 【ご注意事項】 期限内に手続きが完了し 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合、手数料はかかりますか（個人のお客さま向け）

個人のお客さまが外貨を受け取る場合、原則として手数料はかかりません。 ただし、通貨交換を伴う場合のみ、為替売買手数料がかかります。 なお、為替売買... 詳細表示

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

手数料は以下のとおりです。 【通貨交換を伴わない場合】 送金手数料は一律15,000円です。 ※当社本支店間の送金で、ご依頼人さまとお受取人さま... 詳細表示

インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

ログイン画面でお客さま情報を入力してもインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～4の原因が考えられます。 ※システムメンテナンス終了後も 詳細表示

ジュニアNISAを契約している場合の住所変更の方法を教えてください

運用管理者さまのマイページ内の代理申請一覧から『状況を確認する』ボタンをクリックし、ジュニアNISAの口座名義人さまのマイページに移動 4. 本人確認書類と口座 詳細表示

一般財形の一部払出方法を教えてください

】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「財形貯蓄・積立貯蓄」タブをクリック 3.「残高ご契約明細」画面の「一部解約」ボタンをクリック 4.「内容 詳細表示