お客さまの同意を得たうえで、当社が外部サービス企業向けに、お客さまに関する取引情報(残高や入出金に関する情報等)を提供するサービスです。 当社のAPI連... 詳細表示
インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59... 詳細表示
「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSはお送... 詳細表示
積立貯蓄を利用していますが、住所が変わった場合の手続きを教えてください
住所変更の方法はこちらをご確認ください。 財形貯蓄を利用していて住所が変わった場合は、お勤め先の窓口にお問い合わせください。 詳細表示
回数制限はありません。 なお、インターネットバンキングでは、1営業日につき1回までお手続きできます。お手続きにかかる手数料は無料です。 ※一部の商... 詳細表示
「新しい振込先」とはインターネットバンキングの振込画面の①「登録済振込先」や②「過去の振込先」に登録がない振込先のことです。 インタ... 詳細表示
住宅ローンが延滞している旨のはがきが届きました。遅延損害金の確認方法を教えてください
インターネットバンキングで確認ができます。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「住宅ローン・カードローン... 詳細表示
インターネットバンキングで外国為替取引(通貨の交換)を行う際の、リアルタイム為替レートとはなんですか
リアルタイムで市場実勢為替レートに連動のうえ、お取引の都度適用する為替レートです。 現在の為替レートは、こちらからご確認いただけます。 インタ... 詳細表示
インターネットバンキングに関する問い合わせ先を教えてください
インターネットバンキングに関するお問い合わせは、ヘルプデスクまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ... 詳細表示
インターネットバンキングでは、定期預金の残高を確認できますか
確認できます。 定期預金の残高確認方法は、以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取... 詳細表示
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