インターネットバンキングでは、満期日以降も満期手続きができますか
自動継続の停止をした定期預金であれば、満期日以降も満期手続きができます。 定期預金の「満期到来」ボタンからお手続きください。 詳細表示
テレフォンバンキングの利用は無料です。 なお、お振り込みには所定の手数料がかかります。 振込手数料については、こちらをご確認ください。 詳細表示
フリーメールをインターネットバンキングのメールアドレスとして登録できますか
フリーメール(※)も登録できます。 ただし、安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、普段からご利用されているメールアドレスをご登録お願いし... 詳細表示
身に覚えのないインターネットバンキングの取引メールが届きました。どうすればよいですか
至急ヘルプデスクまでご連絡ください。 お客さまの状況を確認させていただきます。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ... 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを変更する方法を教えてください
ログインパスワード変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をク... 詳細表示
インターネットバンキングのご利用自体は無料です。 ただし、インターネットの接続料および通信料金はお客さまのご負担になりますのであらかじめご了承くださ... 詳細表示
メッセージ番号:AKKH113が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH113は、紛失手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 改印の手続きが完了すれば、三井住友信託ダイレクトの利用申込や... 詳細表示
インターネットバンキングで「お届け住所変更手続きのお願い」というメッセージが表示されている場合、どうすればよいですか
「お届け住所変更手続きのお願い」のメッセージが表示された場合、お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されています。 そのため、以... 詳細表示
インターネットバンキングにログイン後、「お取引履歴」画面でご確認いただけます。 過去15か月分(最大1,000件)まで確認できます。 詳細表示
インターネットバンキングでiDeCo(三井住友信託個人型DCプランN)の契約内容の確認や手続きはできますか
インターネットバンキングではできません。 三井住友信託ライフガイドで契約内容のご確認やお手続きをお願いします。 詳細表示
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