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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
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『 三井住友信託ダイレクト 』 内のFAQ
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インターネットバンキングで手続きをしたのに残高が変わりません
当日付の手続きになる締切時間を過ぎていた場合は、翌営業日付のお手続きになり、残高についても翌営業日に反映いたします。 お手続きの状況は、ログイン後の... 詳細表示
- No：2457
- 公開日時：2021/07/19 10:30
- 更新日時：2023/02/14 09:12
- カテゴリー： 残高照会
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インターネットバンキングにログイン後、「お取引履歴」画面でご確認いただけます。 過去15か月分(最大1,000件)まで確認できます。 詳細表示
- No：2456
- 公開日時：2021/07/26 10:14
- 更新日時：2023/04/18 15:59
- カテゴリー： お取引履歴
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インターネットバンキングの画面はしばらく放置するとログアウトされますか
お客さまのセキュリティ保護のため、一定時間内に画面の移動がなければ強制的にログアウトされます。 再度ログインをお願いします。 詳細表示
- No：2454
- 公開日時：2021/07/26 10:14
- 更新日時：2023/06/21 15:44
- カテゴリー： セキュリティ
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インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください
ログイン画面でお客さま情報を入力してもインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～4の原因が考えられます。 ※システムメンテナンス終了後もメ... 詳細表示
- No：2446
- 公開日時：2022/02/07 06:00
- 更新日時：2023/02/10 12:01
- カテゴリー： ログイン
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三井住友信託ファンドラップの運用状況の確認方法を教えてください
【インターネットバンキングの会員さま】 インターネットバンキングで運用状況を確認できます。 ▶操作方法はこちら 【インターネットバンキングの会員... 詳細表示
- No：2443
- 公開日時：2021/07/19 10:27
- 更新日時：2023/12/11 10:02
- カテゴリー： お手続き等 , 三井住友信託ファンドラップ
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三井住友信託ダイレクトの代表普通預金口座はどの口座を登録すればよいですか
同一のお客様番号であれば、どの普通預金口座でも登録できます。 ただし、外貨預金をお持ちの場合は、外貨普通預金取引の決済口座をご登録ください。 詳細表示
- No：2441
- 公開日時：2021/06/04 12:48
- 更新日時：2023/06/15 17:36
- カテゴリー： ご利用申込
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ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列(※)の乱数表のことです。 ※旧住友信託銀行のカード、旧中央三井信託銀行のテレホンバンキング会員カ... 詳細表示
- No：2440
- 公開日時：2021/06/04 12:48
- 更新日時：2023/11/08 18:15
- カテゴリー： セキュリティ
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インターネットバンキングで外国為替取引（通貨の交換）を行う際の、リアルタイム為替レートとはなんですか
リアルタイムで市場実勢為替レートに連動のうえ、お取引の都度適用する為替レートです。 現在の為替レートは、こちらからご確認いただけます。 インタ... 詳細表示
- No：2433
- 公開日時：2021/04/26 10:08
- 更新日時：2023/02/10 11:41
- カテゴリー： 外貨預金
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インターネットバンキングで外貨普通預金の入出金明細は確認できますか
外貨普通預金の入出金明細は確認できません。 入出金明細については、毎年1月・7月にお届けのご住所にお送りしている「外貨普通預金半期異動明細書」にてご... 詳細表示
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インターネットバンキングで外貨取引をする場合、商品説明書は必要ですか
お取引の内容によって異なります。 以下のお取引の場合には、お手続きの際に最新の商品説明書をダウンロードの上、内容をご確認ください。 ・外貨普通... 詳細表示
- No：2429
- 公開日時：2021/06/04 12:48
- 更新日時：2023/02/10 11:30
- カテゴリー： 外貨預金
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