三井住友信託マネークラブ提携先のカード番号が変更になった場合、手続きは必要ですか
住友信託マネークラブ専用デスク 0120-923-195 ■受付時間 平日9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
お願いしたSMS(ショートメッセージサービス)が届きません。どうすればよいですか
■受付時間 平日・土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は出力できますか
センター 0120-337-599 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
トラストプレミアムサービスのライフサポートサービスはどこで申し込みできますか
プレミアムサービス専用デスク 0120-921-330 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「お取引目的等確認フォーム」に回答した情報はどのように管理されますか
お客さまにご回答いただいた情報は、暗号化された状態でデータベースに保管されています。 また、外部からは不正アクセスできないよう、第三者機関からの監査も入れて 詳細表示
「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキが届きましたが、インターネットで回答できない場合はどうすればよいですか
■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「セキュリティ」をタップ 4 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのホーム画面に表示されている金額を非表示にする方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. ホーム画面の「金額項目表示」をタップ 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除したい 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座について、直近のデータ更新日時を確認する方法を教えてください
更新日時を確認する操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 詳細表示
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