「長い間お手続きのないご契約のご案内」が届いたがどうすればよいですか
10年以上入出金の異動がないなどの口座をお持ちのお客さま宛にお送りしています。 ハガキに記載のご契約内容をご確認いただき、ご不明な点がありましたらお取引... 詳細表示
「つみたて生活!サポート便」の引落金融機関からの振替金額の変更手続きを教えてください
変更手続きは以下のとおりです。 【ご来店でのお手続き】 当社お届印をお持ちのうえ、ご来店し、お手続きしてください。 【ご郵送でのお手続き】 ... 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設に手数料がかかりますか
口座開設時に手数料はかかりません。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能で、入出金のカテゴリを変更する方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 「入出金」タブをタップ 4. 一覧から変更し... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで金融機関の口座を連携する方法を教えてください
▶口座の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと、口座の連携ができます。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している金融機関について、一部の入出金情報や利用履歴が表示されていません。どうすればよいですか
直近のデータが表示されていない場合は、家計簿の口座タブを選択し、画面右上の更新マークをタップしてデータ更新を行ってください。 ただし、アプリの利用頻... 詳細表示
三井住友信託銀行が株主名簿管理人になっている会社の株式(特別口座)、配当金、または株主総会について教えてください
こちらから質問内容の検索をお願いします。 以下のご質問をはじめとして、株式に関するご照会全般についてご案内しています。 ・特別口座のお手続き ... 詳細表示
「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)は本人以外も回答できますか
ご本人さま以外もご回答いただけます。 「ご記入者さま情報」(または「ご入力者さま情報」)欄に回答者のお名前・続柄をご入力ください。 詳細表示
インターネットバンキングで、住宅ローンの年末残高等証明書は出力できますか
インターネットバンキングでは出力できません。 借入年から控除を受けられる期間中は、当社から毎年お届けされたご住所へお送りします(※)。送付スケジュールな... 詳細表示
お預かり残高レポートに記載されている定期預金は利息は含まれますか
利息は含まれません。 定期預金残高明細欄は、定期預金元本残高のみを記載しています。 詳細表示
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