「三井住友信託NEOBANK」ではどのようなサービスを利用できますか
住信SBIネット銀行とほぼ同じ商品・サービス(※)をご利用いただけます。 ※一部ご利用いただけない商品・サービスがあります。(以下抜粋) ・公営競... 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」の初回ログイン方法を教えてください
三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」で初回ログインができます。 口座開設が未済の方はこちらをご確認ください。 【操作手順】 1... 詳細表示
三井住友信託銀行に対する苦情や意見、要望などを受付する窓口を教えてください
当社に対する苦情やご意見・ご要望は、お電話もしくはメールにて承ります。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携したいです。三井住友信託銀行が運営管理機関でない場合も連携できますか
記録関連運営管理機関(RK)がNRKもしくはJIS&Tであれば連携することができます。 連携手順はこちらをご確認ください。 ※NRKは日本レコード... 詳細表示
トラストプレミアムサービスのステージを自分で確認する方法を教えてください
インターネットバンキングで確認できます。 以下の手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップペ... 詳細表示
報告対象期間に投資信託の残高やお取引があるお客さまを対象に、原則として3月末、6月末、9月末、12月末基準でお送りしている報告書です。(※) 主に以... 詳細表示
受信したSMS(ショートメッセージサービス)に対し、返信した場合は対応してもらえますか
SMSは送信専用となっているため、SMSに返信いただいても対応できません。 なお、お問い合わせ先は各SMSに記載しています。 【ご注意事項】 ・... 詳細表示
定期預金・投資信託・外貨預金等のお客さまのお預かり資産の明細や資産構成等を定期的にお知らせするサービスです。 残高の確認のほか、資産構成の見直し等にご活... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインする方法を教えてください
こちらをご確認ください。 ※インターネットバンキングの「起動」ボタンをタップした後にログインエラーが表示される場合、こちらをご確認ください。 詳細表示
トラストプレミアムサービスのステージの判定方法を教えてください
判定方法は以下のとおりです。 【定例の見直し】 3月末・9月末を基準日としてお取引残高(※)を計算し、新しいステージを判定します。 新しいステー... 詳細表示
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