よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

来店時、手続きにどれくらい時間がかかりますか(武蔵小杉開店記念キャンペーン)

お手続きには1時間ほどかかる見込みです。 時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。 ※定期預金以外の手続きにつきましては、店舗でご相談 詳細表示

新たな資金とはなんですか(退職金特別プラン・ご退職予定者向け特別プラン)

新たなご資金とは、各コースの利用基準日(※)の1年前の応当日から定期預金預入日までに現金(小切手)・お振り込みによりお預け入れされたご資金です 詳細表示

既に普通預金に入っている資金は「定期預金コース」の対象になりますか（退職金特別プラン）

定期預金預入日の1年前応当日以降に当社の普通預金へご入金された資金であれば、新たな資金として「定期預金コース」の対象になります。 《例》 定期預金 詳細表示

キャンペーンを申し込むための来店時の持ち物を教えてください(武蔵小杉開店記念キャンペーン)

持ち物は以下のとおりです。 当社とのお取引状況 お届印 本人確認書類 (※1) マイナンバー (※2) 資金 (※3 詳細表示

キャンペーンで申し込んだ定期預金が満期を迎えるとどうなりますか(武蔵小杉開店記念キャンペーン)

ダイレクトの会員さまのみ) ▶郵送でのお手続きはこちら ※満期日の約1カ月前に、お届けのご住所宛てに「定期預金満期のご案内」ハガキを郵送します。 詳細表示

過去に利用したことがある場合、再度利用できますか（退職金特別プラン)

コース スーパー定期3カ月 前回のプラン利用時にご利用されていない場合 1回限りでご利用いただけます 新型定期預金 <グッドセレクト(固定型)>3 詳細表示