よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

エグゼリーナとはなんですか

住宅ローンに付帯する女性専用のサービスです。 2018年8月1日をもって、新規お申し込みの受付は停止しました。 既にエグゼリーナをご利用の方の 詳細表示

子育てサポートサービスのクーポンのプレゼント対象者を教えてください

2018年8月1日以降住宅ローンをお借り入れされたご契約者で、条件(※)を満たしている方であれば、父、母どちらでも子育てサポートサービスのクーポンのプレゼント 詳細表示

子育てサポートサービスで住宅ローンの金利優遇になる対象者を教えてください

2018年8月1日以降住宅ローンをお借り入れされたご契約者であれば、父、母どちらでも子育てサポートサービスで住宅ローンの金利優遇の対象になります。 ご夫婦 詳細表示

子育てサポートサービスの対象者を教えてください

2018年8月1日以降住宅ローンをお借り入れされたご契約者であれば、父、母どちらでも子育てサポートサービスで住宅ローンの金利優遇の対象になります。 ご夫婦 詳細表示

子育てサポートサービスの申し出は、どこですればよいですか

子育てサポートサービス専用ページからお願いします。 なお、専用ページはお借入日によって異なります。 ▶2018年8月1日～2020年12月末までに 詳細表示

他行口座振替サービスとはなんですか

。 ・2005年9月1日以降、2012年6月30日までに住宅ローンをお借り入れされたお客さま ・2012年6月30日までに仮審査のお申し込みを受け付けし、その後住宅ローン 詳細表示

出産前に女性専用サービス（エグゼリーナ）の出産時金利優遇申込書を送ってもらえますか

ご出産前に出産時金利優遇申込書はお送りできません。 ご出産後6カ月以内にローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする方法を教えてください

5. 「繰上返済内容入力」欄の「繰上返済種類」と「繰上返済額」をそれぞれ選択・入力し「次へ」をクリック 6. 「引落口座指定」画面で引落口座を指定し「次へ」を 詳細表示

他行口座振替サービスで指定している金融機関を変更できますか

が対象です。 ・2005年9月1日以降、2012年6月30日までに住宅ローンをお借り入れされたお客さま ・2012年6月30日までに仮審査のお申し込みを 詳細表示

住宅ローンの毎月の返済額を確認する方法を教えてください

コース 上限金利コース 借入利率の変更が ある場合 10月 翌年1月～6月分まで 4月 翌年7月～12月分まで 借入利率の 詳細表示