住宅ローンの疾病保障(就業不能信用費用保険)、失業信用費用保険、および自然災害保障の保証証券はいつ発行されますか
保証証券は発行していません。 ご契約内容については、ご加入時にお渡しした就業不能信用費用保険、失業信用費用保険、および居住不能信用費用保険の「契約概... 詳細表示
インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、手数料はかかりますか
手数料は無料です。 詳細表示
インターネットバンキングで、住宅ローンの金利コースを変更できますか
住まいのアシストやリレープランフレックスなど、当社でお借り入れの住宅ローン(※)はインターネットバンキングでお手続きできます。 ※ご契約内容によって... 詳細表示
ローン事務センターに依頼した住宅ローンの繰上返済をキャンセルしたい場合、どうすればよいですか
ローン事務センターにご相談ください。 ご連絡のタイミングによってはキャンセルできない場合があります。あらかじめご了承ください。 ■ローン事務セ... 詳細表示
出産前に女性専用サービス(エグゼリーナ)の出産時金利優遇申込書を送ってもらえますか
ご出産前に出産時金利優遇申込書はお送りできません。 ご出産後6カ月以内にローン事務センターまでご連絡ください。 ■ローン事務センター 0120-... 詳細表示
インターネットバンキングでカードローンの借入残高や入出金明細を確認できますか
お借入残高は確認できますが、入出金明細は確認できません。 入出金明細はお近くの支店窓口でご確認ください。 詳細表示
ATMでカードローン借り入れ残高と利息金額の合計金額以上の入金(返済)をした場合、どうなりますか
お借り入れ残高をご返済に充当した後、残額をお客さまの返済用普通預金口座へ振り替えします。 ※ご契約内容によっては、残高以上の返済(入金)が出来ません... 詳細表示
窓口でカードローンのお借り入れはできません。 お借り入れの際はATM・インターネットバンキングをご利用ください。 詳細表示
住宅ローンを利用する際に契約した火災保険の保険金の請求はどこにすればよいですか
ご請求はご契約いただいた保険会社宛にお願いします。 詳細表示
毎回のご返済額(元金返済額+利息返済額)のうち、元金の返済額を毎回均等に返済する方法です。 お借入金額・お借入期間・お借入利率が同じ場合、元利均等返... 詳細表示
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