インターネットバンキングで当日付けの外貨手続きは何時までですか
平日14:00までが当日付けになります。 なお、平日14:00以降のお手続きの場合、お取引の成立(資金の異動)は翌営業日付けになります。 誤っ... 詳細表示
支店窓口で三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更する場合、手続き完了までにどれくらいかかりますか
受付後、1週間程で手続きが完了します。 手続き完了後、お届けのご住所に完了通知をお送りします。 詳細表示
テレフォンバンキングでは、証書式の定期預金の手続きはできますか
テレフォンバンキングでは、お手続きできません。 証書式の定期預金は、お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面で、入力したい入力欄が灰色になり入力できません。どうすればよいですか
入力欄の左部のラジオボタン(⦿)を入力されたい方に変更することで、選択した入力欄がクリーム色になり入力できるようになります。 詳細表示
現在設定されている振込限度額の「引き上げ」と「引き下げ」ができます。 0~1,000万円の間で、1万円単位で設定いただけます。 お手続き完了後、翌... 詳細表示
電話認証とは、インターネットバンキングのセキュリティを強化するサービスです。 新しい振込先へ振り込む場合に、ダイレクトご利用カードの確認番号に加えて... 詳細表示
申込方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. ログイン後のトップページ中ほどの「振込時のセキュリテ... 詳細表示
「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社からお送りしているメールの本文をコピーした悪質な偽のメールやSMSが送信されているとの情報が寄せられています。 当社から2023年3月24日および4... 詳細表示
電話認証を申し込むと、インターネットバンキングでの振り込みには常に電話認証が必要ですか
電話認証が必要になるのは、以下の場合です。 ・新しい振込先を指定して振り込む場合 ・事前に振込先を登録する場合 過去の振込先や事前に登録した... 詳細表示
登録できません。 すでに電話認証用に携帯電話の番号を登録しているお客さまでも、海外では電話認証を利用できません。 詳細表示
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