インターネットバンキングのログインパスワードがロックされている状態でも、テレフォンバンキングは利用できますか
ダイレクト暗証番号が分かればテレフォンバンキングは利用できます。 なお、インターネットバンキングのログインパスワードのロック解除をご希望のお客さまは... 詳細表示
「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSは... 詳細表示
「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メール... 詳細表示
インターネットバンキングの画面はしばらく放置するとログアウトされますか
お客さまのセキュリティ保護のため、一定時間内に画面の移動がなければ強制的にログアウトされます。 再度ログインをお願いします。 詳細表示
ダイレクトご利用カードを再発行する場合、これまでの会員情報は引き継がれますか
これまでの会員情報は引き継がれません。 会員番号、暗証番号、確認番号も変更されます。 詳細表示
インターネットバンキングの振込制限時間中にできない手続きはなんですか
以下のお手続きがご利用になれません。 ・普通預金からの振り込み(当社本支店・他行宛て問わず)のうち、「新しい振込先」への振り込み ・振込先登録 ... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの申込後、ダイレクトご利用カードの発行にかかる時間を教えてください
三井住友信託ダイレクトのお申込後、約1~2週間程度で、お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示
銀行統合前に開設した口座でも三井住友信託ダイレクトを申し込みできますか
お申し込みできます。 ▶三井住友信託ダイレクトの申込方法はこちら なお、以下のお客さまは別途お手続きが必要な場合があります。 詳しくはお取引... 詳細表示
すでに三井住友信託ダイレクト会員であるお客さまが、海外勤務などで日本国外に居住される場合にご利用いただけるサービスです。 海外ダイレクトでは、お振り... 詳細表示
ご利用いただけるサービスは、以下のとおりです。 【ご利用いただけるサービス】 普通預金 残高照会 入出金明細 ... 詳細表示
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