インターネットバンキングのログインパスワードがロックされている状態でも、テレフォンバンキングは利用できますか
ダイレクト暗証番号が分かればテレフォンバンキングは利用できます。 なお、インターネットバンキングのログインパスワードのロック解除をご希望のお客さまは... 詳細表示
自分が電話認証サービスに申し込み済みか確認する方法を教えてください
電話認証サービスに申し込み済みかの確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届... 詳細表示
ご利用いただけるサービスは、以下のとおりです。 【ご利用いただけるサービス】 普通預金 残高照会 入出金明細 ... 詳細表示
すでに三井住友信託ダイレクト会員であるお客さまが、海外勤務などで日本国外に居住される場合にご利用いただけるサービスです。 海外ダイレクトでは、お振り... 詳細表示
インターネットバンキングのログインパスワードを変更する方法を教えてください
ログインパスワード変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をク... 詳細表示
インターネットバンキングではどのように本人確認をしていますか
ダイレクトご利用カードに記載の会員番号とログインパスワードで本人確認をしています。 お手続きの際は、上記確認に加えてダイレクトご利用カード裏面に記載の確... 詳細表示
インターネットバンキングで「お届け住所変更手続きのお願い」というメッセージが表示されている場合、どうすればよいですか
「お届け住所変更手続きのお願い」のメッセージが表示された場合、お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されています。 そのため、以... 詳細表示
テレフォンバンキングの利用は無料です。 なお、お振り込みには所定の手数料がかかります。 振込手数料については、こちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面をスマートフォンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか
会員番号やパスワードなどの情報が自動的に表示されるのは、ご利用の端末やブラウザ(※1)のオートコンプリート機能(※2)によるものです。 ※1 ブラウ... 詳細表示
テレフォンバンキングで定期預金の満期資金を払い出しできますか
原則、満期日の1カ月前応当日の翌営業日から満期日前営業日14:00までお手続きできます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまより... 詳細表示
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