テレフォンバンキングで投資信託・外貨預金の手続きはできますか
テレフォンバンキングでの投資信託・外貨預金の取り扱いは2023年9月30日(土)をもって終了しました。 インターネットバンキングまたはお近くの支店窓... 詳細表示
ログインしようとすると、メッセージ番号:AKKH046が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH046は、お取引店の変更手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 お手続き完了日の翌々営業日6:00からインターネッ... 詳細表示
インターネットバンキングのセキュリティについて教えてください
当社のインターネットバンキングは、高度なセキュリティでお客さまの大切な情報を保護しています 詳しくはこちらをご確認ください。 また、日本アイ・ビー... 詳細表示
お手続きできます。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまよりテレフォンバンキングまでご連絡ください。 ※大口定期預金や証書式の定... 詳細表示
書面で三井住友信託ダイレクトを申し込むと、いつからインターネットバンキングを利用できますか
ダイレクトご利用カードがお手元に届いた後、初期登録が完了すればすぐにご利用いただけます。 こちらから初期登録にお進みください。 詳細表示
テレフォンバンキングのサービスは10月2日からどのように変わりましたか
10月2日から投資信託と外貨預金のお手続きが出来なくなりました。 なお、本サービス変更に伴うお手続きの必要はありません。 取り扱いを終了する投資信... 詳細表示
「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メール... 詳細表示
海外滞在中にインターネットバンキングのログインパスワードを間違えてログインできなくなった場合、どうすればよいですか
お電話でのお手続きが必要です。 お持ちのカードの種類によって、ログインパスワードの初期化、もしくはカード再発行を承ります。 なお、カード再発行の場... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの会員かどうか確認する方法を教えてください
三井住友信託ダイレクトの会員さまには、ダイレクトご利用カードをお送りしています。 また、お申込状況についてはインフォメーションデスクでご案内します。... 詳細表示
海外旅行などで一時的に海外に滞在する場合、インターネットバンキングは利用できますか
インターネットの利用環境があれば、インターネットバンキングを利用できます。 詳細表示
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