インターネットバンキングで「お届けできなかった郵送物がございますため、ただいま、インターネットバンキングでの一部のお取引を制限させていただいております。」というメッセージが表示される場合、どうす...
お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されているため、一部のお取引を制限させていただいています。 制限の解除には住所変更の手続きが 詳細表示
インターネットバンキングで代表普通預金口座以外の普通預金口座の残高照会はできますか
代表普通預金口座と同じお客さま番号(通帳番号)でご契約いただいた普通預金口座の場合、残高をご確認いただけます。 代表普通預金口座と異なるお客さま番号 詳細表示
インターネットバンキングで取引した投資信託の基準価額決定日を確認する方法を教えてください
基準価額決定日の確認方法は、以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリック 詳細表示
取引店を変更した場合、ダイレクトご利用カードは変更されますか
ダイレクトご利用カードは変更されません。 従来からお使いのカードをそのままご利用いただけます。 詳細表示
インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59に... 詳細表示
インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59... 詳細表示
給与天引きになった資金が、インターネットバンキングの財形貯蓄・積立貯蓄の残高に反映されません
給与支給日と天引きになった資金が財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日は異なります。 また、お勤め先の企業により、財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日が異なります... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトは、ご本人さま(※)とのお取引のみ取り扱っています。 ご家族であっても、ご本人さま以外にご契約内容をお伝えすることはできません 詳細表示
インターネットバンキングで普通預金口座の入出金明細を確認できますか
以下の手順で確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 確認し 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした振込内容を確認する方法を教えてください
振込内容の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリック 3 詳細表示
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