インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59に... 詳細表示
インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59... 詳細表示
給与天引きになった資金が、インターネットバンキングの財形貯蓄・積立貯蓄の残高に反映されません
給与支給日と天引きになった資金が財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日は異なります。 また、お勤め先の企業により、財形貯蓄・積立貯蓄に入金される日が異なります... 詳細表示
ログインパスワードを忘れた場合やロックがかかってしまった場合、インターネットからログインパスワードを再登録できますか
以下の条件が全てあてはまる場合、インターネットバンキングからログインパスワードの再登録ができます。 <条件> ・新しいダイレクトご利用... 詳細表示
新しいダイレクトご利用カードより前に発行されたカードはどのようなカードですか
以下のとおりです。 ※新カードへ切り替えるとセキュリティ機能を強化できます。新カードへの切り替えをご希望の場合はこちらをご確認くださ... 詳細表示
以下のとおりです。 ※新カードへ切り替えるとセキュリティ機能を強化できます。新カードへの切り替え方法はこちらをご確認ください。 ▶... 詳細表示
テレフォンバンキングでキャッシュカード利用限度額の変更はできますか
テレフォンバンキングで変更はできません。 キャッシュカードのご利用限度額の引き上げ方法はこちら、引き下げはこちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングで行った手続きの取消方法を教えてください
取り消しの操作手順は以下のとおりです。 お取引の受付状況が「受け付け中」かつ「取消」ボタンが表示されている場合はお取り消しできます。 【操作手... 詳細表示
インターネットバンキングに関する問い合わせ先を教えてください
インターネットバンキングに関するお問い合わせは、ヘルプデスクまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ... 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした内容は通帳に記帳されますか
記帳されます。 円貨普通預金、円貨定期預金の異動明細は当社ATMで記帳できます。 ※平日のみ記帳いただけます。土・日・祝日は記帳できませんのであら... 詳細表示
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