よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで、住宅ローンの借入残高を確認できますか

以下の手順で確認できます。 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「住宅ローン・カードローン」をクリック 3 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの返済予定表を確認できますか

以下の手順で確認できます。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「住宅ローン・カードローン」をクリック 3 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの金利コースを変更できますか

0120-337-599 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

住宅ローンの自動返済で申し込んだ内容は変更はできますか

。 ■ローン事務センター 0120-337-599 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの全額繰上返済はできますか

平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

住宅ローンが延滞している旨のはがきが届きました。遅延損害金の確認方法を教えてください

までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 03-5765-6120 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書（利息証明書）は出力できますか

センター 0120-337-599 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

住宅ローンの固定金利コースの特約期間が終了します。金利コース変更後の金利・返済額の確認方法を教えてください

インターネットバンキングで金利コース変更を行う際に、金利・返済額の確認ができます。(※1) 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、返済期間の短縮や毎月の返済額の変更はできますか

お手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※一部の商品はインターネットバンキングでのお手続き対象外です。 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、手数料はかかりますか

手数料は無料です。 詳細表示