お預かり残高レポートは、年4回下記の作成基準日時点の届出住所にお送りしています。 旧住所に届いたのは、作成基準日時点の届出住所が旧住所になっていたためで... 詳細表示
お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます(※)。 詳しくは以下のとおりです。 【申込方法】 1. インターネ... 詳細表示
お預かり残高レポートの発送を停止してもらっていますが、発送を再開できますか
再開できます。 お手続きはお近くの支店窓口で承ります。 郵送でのお手続きをご希望の場合、電話でお取引店までお問い合わせください。 【お申し込みに... 詳細表示
お預かり残高レポートに記載されている定期預金は利息は含まれますか
利息は含まれません。 定期預金残高明細欄は、定期預金元本残高のみを記載しています。 詳細表示
お預かり残高レポートの見方は以下のとおりです。 【お預かり資産の状況】 作成基準日時点のお預かり資産の状況を表示しています。 ... 詳細表示
定期預金の満期時の取り扱いが自動継続か確認する方法を教えてください
お手元の通帳もしくはインターネットバンキングで確認できます。 【通帳の見方】 自動継続の場合、定期預金の払出金額欄に「自継」と印字されています。 ... 詳細表示
普通預金の残高がマイナスになった場合、どのように解消すればよいですか
ATMやお近くの支店窓口にて、普通預金へご入金ください。 ご入金いただくと、自動的に貸越金の返済が行われます。 総合口座通帳の普通預金の残高が不足... 詳細表示
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