「孫への想い領収書提出アプリ」の「請求書作成」画面で、「請求する」をタップした後アップロード中にアプリが落ちた場合どうなりますか
「請求履歴」画面で該当の払出請求が表示される場合、払出請求は完了しています。 表示されない場合は、再度払出請求のお手続きをお願いします。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録時に入力する検証コードが有効期限切れの場合、どうすればよいですか
「受益者情報確認画面に戻る」ボタンから前画面に戻り、「次へ」ボタンを再度タップしてください。 新しい検証コードを記載したメールが送信されます。 検... 詳細表示
教育資金贈与信託の契約後、いつから「孫への想い領収書提出アプリ」の新規登録ができますか
ご契約日の翌月第4水曜日(祝日の場合は前営業日)以降に新規登録ができます。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」上にプッシュ通知は表示されますか
プッシュ通知は表示されません。 手続きのご連絡は、ご登録のメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」はiPadなどのタブレット端末で利用できますか
iPadなどのタブレット端末では正常に動作しない可能性があります。 スマートフォンでのご利用をおすすめいたします。 詳細表示
家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉の相続発生時に、投資信託を当社以外の投資信託口座で受け入れることはできますか
できません。 投資信託の受け入れは、当社の投資信託口座に限定になります。 なお、金銭信託の信託金や普通預金の解約金は、当社口座以外へ振り込みできま... 詳細表示
家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉の相続発生時に、投資信託は受贈者の特定口座に入れることはできますか
できます。 詳細表示
家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉の受贈者が先に亡くなったのですが、手続き方法を教えてください
お取引店に連絡いただき、ご契約者さまが新たに受贈者になる方を指定してください。 なお、この場合には、新しく指定いただく受贈者さまと死因贈与契約を締結しま... 詳細表示
家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉で、特定口座やNISA口座の利用はできますか
当社で既に特定口座をご利用でない場合は、特定口座での積立投資ができます。 NISA口座での積立投資はできません。 詳細表示
家族おもいやり信託〈積立投資・一括交付型〉は、契約期間中に積立投資の積立期間・積立金額・投資対象の投資信託の変更はできますか
積立期間や積立金額の変更はできません。 投資対象の投資信託を変更する場合は、積立投資を終了し、新たに5年間(積立回数60回)の積立投資をお申し込みいただ... 詳細表示
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