「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座について自動取得の更新頻度を教えてください
自動取得のシステム更新の頻度は、お客さまのログイン状況や連携先サイトの状況などにより異なります。 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」のログインに必要なユーザーネームとパスワードが分からなくなった場合、どうすればよいですか
住信SBIネット銀行のサイトから、ユーザーネーム・パスワードの再設定ができます。 詳しくは、「住信SBIネット銀行ホームページ」 > お問い合わせ・ご案... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください
ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「スマートライフデザイナー」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます。 な... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリに表示されている口座の残高と金融機関のサイトで表示されている残高が異なるのはなぜですか
各口座のデータがリアルタイムで自動更新されないため、残高が異なることがあります。 自動更新のタイミングは、各金融機関・各口座によって異なります。家計... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリをアンインストールしても、「三井住友信託NEOBANK」は利用できますか
「スマートライフデザイナー」をアンインストールしても、「三井住友信託NEOBANK」は利用できます。 ▶「三井住友信託NEOBANK」の解約方法はこ... 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」に関する問い合わせ先を教えてください
問い合わせ先は以下のとおりです。 【既に「三井住友信託NEOBANK」の口座をお持ちの方・口座開設手続き中の方】 口座開設結果、三井住友信託NEO... 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」の口座開設には、三井住友信託銀行の口座が必要ですか
三井住友信託銀行の口座は必要ありません。 三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」をダウンロード・ユーザー登録していれば、「三井住友信... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座を連携すると、財形・積立貯蓄の残高は確認できますか
財形・積立貯蓄の残高も合わせて確認できます。 当社に複数の普通預金口座をお持ちの場合は、財形・積立貯蓄の決済口座を家計簿機能で連携してください。 ... 詳細表示
スマートフォンを機種変更する場合、「スマートライフデザイナー」のアプリは引き続き利用できますか
ご利用いただけます。 機種変更に伴い、アプリで登録しているメールアドレスの変更が必要な場合は、アプリの設定画面のアカウントからメールアドレスの変更を... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで認証コードの入力を求められましたが、認証コードがメールアドレスに届きません。どうすればよいですか
送信元のドメイン「@smtb.jp」からのメールを受信できるように設定した上で、認証コードを再送してください。 メールの受信設定方法については、ご契... 詳細表示
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