「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金画面に表示されている残高と運営管理機関のサイトに表示される残高が異なるのはなぜですか
更新タイミングによってはアプリに最新の残高が表示されていない可能性があります。 画面左上の更新ボタンをタップしても残高が一致しない場合、最新の残高は運営... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリを利用できる時間を教えてください
原則24時間365日ご利用いただけます。 ただし、以下のシステムメンテナンス時間帯のご利用はできません。 ■システムメンテナンス時間 毎月第2火... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿機能で、入出金のカテゴリを変更する方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 「入出金」タブをタップ 4. 一覧から変更し... 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」の口座開設が完了したか、どのように確認できますか
口座開設日~3営業日程で口座開設結果メールをお送りします。メールにて口座開設状況をご確認ください。 また、口座開設が完了すると、口座開設の際にご入力いた... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリの確定拠出年金画面に表示されている「ライフガイド」とはなんですか
当社の確定拠出年金サービスやお勤め先の限定商品・サービスなど各種情報を掲載している情報サイトです。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで金融機関の口座を連携する方法を教えてください
▶口座の連携手順はこちら 画面の説明に沿って操作いただくと、口座の連携ができます。 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの会員番号が複数ある場合、「スマートライフデザイナー」のアプリからそれぞれのインターネットバンキングにログインすることはできますか
できません。アプリから自動ログインができるのは1つの会員番号のみです。 自動ログインの対象になる会員番号を変更したい場合は、こちらの方法で設定変更を行な... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで連携している口座の削除方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 「家計簿」をタップ 3. 画面右上の「口座」タブをタップ 4. 削除し... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「アカウント」をタップ 4. ... 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで生体認証の設定をしても、生体認証を使って起動できないのはなぜですか
生体認証の設定をしても、アプリを閉じる際にログアウト操作(※)をしてしまうと生体認証でアプリを起動することができません。 ログアウト操作せずにアプリを閉... 詳細表示
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