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  • No : 2755
  • 公開日時 : 2018/06/01 19:43
  • 更新日時 : 2018/09/13 14:32
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銀行取引に関する第三者への問い合わせ・相談窓口を教えてください

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回答

銀行取引に関する第三者の相談窓口は、全国銀行協会相談室になります。

全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。
全国銀行協会は、銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。
 
詳しくは、全国銀行協会のホームページをご参照ください。
 
全国銀行協会相談室
0570-017109
【上記ダイヤルがご利用いただけない場合(有料)】
03-5252-3772
受付時間
平日 9:00~17:00
祝日および銀行の休業日はご利用いただけません。
 

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