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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 2985
  • 公開日時 : 2021/10/14 10:00
  • 更新日時 : 2023/10/04 10:22
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住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください

回答

電話で再発行をお申し込みください。

ローン事務センター「年末残高証明書再発行受付専用ダイヤル」
0120-337-599
自動ガイダンスが流れた後に「」を押してください。

受付時間
24時間365日(システムメンテナンス時間を除く)

ローン返済口座のキャッシュカードまたは通帳(普通預金口座番号が分かるもの)をお手元にご用意の上ご連絡ください。
お申し込みから2営業日後に送付します。到着までの日数は郵便事情などにより異なります。
ご契約の状況によっては、再発行のお手続きが承れない場合があります。あらかじめご了承ください。

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