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  • No : 3270
  • 公開日時 : 2018/06/06 13:27
  • 更新日時 : 2018/09/19 16:08
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不審なアクセスや不正に利用された可能性がある場合、どうすればよいですか

回答

以下ご相談デスクまで至急ご連絡ください。

お電話をいただいた時点で、ダイレクトのお取引を停止させていただきます。
また、速やかに警察にお届けください。
 
不正利用による被害の補償に関するご相談デスク
0120-925-455
平日 9:00~17:00
土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。
 
※ご相談デスクがご利用いただけない時間は、紛失受付ダイヤルで取引停止を承ります。
 
紛失受付ダイヤル
0120-318-321
受付時間
24時間・365日受付
 
【紛失ダイヤルがご利用いただけない場合(有料)】
<平日 9:00~17:00>

06-6833-6743
<上記以外の時間帯>
045-929-2070

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