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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
スマートフォンの機種変更をする場合、「孫への想い領収書提出アプリ」の引き継ぎ方法を教えてください
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回答
操作手順は以下のとおりです。
【操作手順】
1. (機種変更に伴いメールアドレスが変更になる場合のみ)機種変更前にメールアドレスの変更を実施
▶メールアドレスの変更方法はこちら
2. 機種変更後の新しい端末にアプリをダウンロード
3. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ
4. アプリ起動時に入力する「パスコ―ド」を設定
5. 生体認証の利用を設定
6. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し「OK」ボタンをタップし、ログイン
【操作手順】
1. (機種変更に伴いメールアドレスが変更になる場合のみ)機種変更前にメールアドレスの変更を実施
▶メールアドレスの変更方法はこちら
2. 機種変更後の新しい端末にアプリをダウンロード
3. 取引店、契約番号、パスワードを入力し「ログインする」ボタンをタップ
4. アプリ起動時に入力する「パスコ―ド」を設定
5. 生体認証の利用を設定
6. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード」をアプリ上で入力し「OK」ボタンをタップし、ログイン