よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングでカードローンの借り入れや返済はできますか

24時間ご利用できます(システムメンテナンスの時間を除く)。 ※延滞中など、一部お取引できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした内容は通帳に記帳されますか

記帳されます。 円貨普通預金、円貨定期預金の異動明細は当社ATMで記帳できます。 ※平日のみ記帳いただけます。土・日・祝日は記帳できませんのであら... 詳細表示

インターネットバンキングでは、大口定期の手続きはできますか

お手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示

インターネットバンキングの初期登録方法を教えてください

初期登録の手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. こちらから該当のカードの「初期登録」をクリック 2. 取引規定を確認の上、確認欄にチェッ... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を購入できますか

購入できます。 操作手順はこちらからご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 なお、購入したい... 詳細表示

インターネットバンキングでは、満期日以降も満期手続きができますか

自動継続の停止をした定期預金であれば、満期日以降も満期手続きができます。 定期預金の「満期到来」ボタンからお手続きください。 詳細表示

インターネットバンキングの利用環境（OS・ブラウザ）を教えてください

当社が動作確認を行っているOS・ブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 (2022年7月4日現在) 【パソコン】 対象... 詳細表示

インターネットバンキングはスマートフォンから利用できますか

スマートフォンからも利用できます。 動作確認済のOS・ブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 (2022年7月4日現... 詳細表示

インターネットバンキングで当日付けの外貨手続きは何時までですか

平日14:00までが当日付けになります。 なお、平日14:00以降のお手続きの場合、お取引の成立(資金の異動)は翌営業日付けになります。 誤っ... 詳細表示

インターネットバンキングで振込先を間違えた場合、どうすればよいですか

振込先の情報が一致しない場合は、お振り込みが不成立になります。 不成立になった場合は、振込資金と振込手数料が払出口座に返金されますので、改めて正しい... 詳細表示