よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

旧住友信託銀行のダイレクトご利用カード・テレフォンバンキングカード、旧中央三井信託銀行のインターネットバンキング会員カード・テレフォンバンキング会員カードはそのまま利用できますか

。 特に、旧中央三井信託銀行のインターネットバンキング会員カードでは一部ご利用いただけないお手続き(※)がございますので、ご留意ください。 切り替え方法について 詳細表示

インターネットバンキングのログイン画面をパソコンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか

Explorer11】 (バージョン:11.450.19041.0) ①画面右上「⚙」→「インターネットオプション」→「コンテンツ」→オートコンプリート「設定 詳細表示

インターネットで住所変更の手続きはできますか

三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、「WEB住所変更サービス」でお手続きできます。 インターネットバンキングに 詳細表示

「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

メールのアドレスはこちら ▶当社からお送りしているSMSの発信元番号はこちら ・当社では、電子メールなどにより、お客さまのインターネットバンキングのダイレクト 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を売却できますか

売却できます。 操作手順はこちらからご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 詳細表示

インターネットバンキングでの振込方法を教えてください

操作手順はこちらからご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 なお、「新しい振込先」を指定した場... 詳細表示

インターネットバンキングでカードローンの借り入れや返済はできますか

24時間ご利用できます(システムメンテナンスの時間を除く)。 ※延滞中など、一部お取引できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした内容は通帳に記帳されますか

記帳されます。 円貨普通預金、円貨定期預金の異動明細は当社ATMで記帳できます。 ※平日のみ記帳いただけます。土・日・祝日は記帳できませんのであら... 詳細表示

インターネットバンキングでは、大口定期の手続きはできますか

お手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示

インターネットバンキングの初期登録方法を教えてください

初期登録の手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. こちらから該当のカードの「初期登録」をクリック 2. 取引規定を確認の上、確認欄にチェッ... 詳細表示