ダイレクトご利用カードを紛失後、新しいカードが届けばすぐにインターネットバンキングを利用できますか
初期登録が完了すれば、すぐにインターネットバンキングを利用できるようになります。 初期登録方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
目論見書が手元になくても、インターネットバンキングで投資信託を購入できますか
購入できます。 インターネットバンキングで投資信託を購入する場合、お手続き時に目論見書をダウンロード(電子交付)できます。 詳細表示
インターネットバンキングで取引した外貨預金の適用為替レートを確認する方法を教えてください
インターネットバンキングもしくは郵送書面でご確認ください。 【インターネットバンキング】 確認手順は以下のとおりです。 過去15カ月分(最大 詳細表示
インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください
ログイン画面でお客さま情報を入力してもインターネットバンキングにログインできない場合、以下1~4の原因が考えられます。 ※システムメンテナンス終了後も 詳細表示
インターネットバンキングではどのように本人確認をしていますか
ダイレクトご利用カードに記載の会員番号とログインパスワードで本人確認をしています。 お手続きの際は、上記確認に加えてダイレクトご利用カード裏面に記載の確認 詳細表示
インターネットバンキングの初期登録ができない原因を教えてください
初期登録ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. ダイレクトのご利用申込をしていない まずはこちらからお申し込みください。 2. 初期 詳細表示
インターネットバンキングに不審なアクセスがあった場合、どうすればよいですか
以下のダイヤルまで至急ご連絡ください。 お電話をいただいた時点で、三井住友信託ダイレクトのご利用停止手続きを行います。 なお、その他のお手続き・ご 詳細表示
インターネットバンキングで手続きした時に送信されるメールアドレスを教えてください
インターネットバンキングで手続きをすると、以下のメールアドレスからメールが送信されます。 メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。 【メール 詳細表示
インターネットバンキングでは、償還乗換優遇枠を利用して投資信託を購入できますか
インターネットバンキングでは、償還乗換優遇枠を利用できません。 償還乗換優遇枠の利用を希望される場合、お近くの支店窓口にてお手続きください。 詳細表示
ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列(※)の乱数表のことです。 三井住友信託ダイレクトでお取引を行う際やインターネットバンキングの初期登録 詳細表示
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