よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで外貨取引をする場合、商品説明書は必要ですか

お取引の内容によって異なります。 以下のお取引の場合には、お手続きの際に最新の商品説明書をダウンロードの上、内容をご確認ください。 ・外貨普通... 詳細表示

インターネットバンキングで取引できる外国通貨の種類を教えてください

以下5通貨の取引ができます。 ・米ドル(USD) ・ユーロ(EUR) ・豪ドル(AUD) ・ニュージーランドドル(NZD) ・英ポンド(GB... 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAを利用して投資信託を購入できますか

NISA(※)を利用して投資信託を購入できます。 お手続きの際は、「投資信託買付|注文入力」画面の「NISA口座・ジュニアNISA口座のご利用」欄で... 詳細表示

インターネットバンキングで為替取引時に表示される適用為替レートには為替手数料が含まれますか

為替手数料が含まれます。 適用為替レートの算出方法は以下のとおりです。 【円から外貨へ(TTS)】 (該当通貨の)基準レート+為替手数料 ... 詳細表示

新しいダイレクトご利用カードへの切替方法を教えてください

インターネットバンキングまたはテレフォンバンキングでお手続きください。 ※新カードの前に発行していたカードをご利用のお客さまのみ、新カードへの切り替えができ 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの会員番号とはなんですか

インターネットバンキングのログインや初期登録をする際に使用します。 ダイレクトご利用カードの裏面に記載されている7～8桁の数字です。 上記赤枠の箇所に 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更するとダイレクトご利用カードは再発行されますか

再発行されません。 引き続き、今のダイレクトご利用カードをお使いいただけます。 詳細表示

ダイレクト代表普通預金口座とはなんですか

三井住友信託ダイレクトをお申し込む際に登録するお客さまの普通預金口座です。 同一のお客様番号で複数普通預金口座をお持ちの場合は、いずれか一つをダイレクト代表 詳細表示

インターネットからダイレクトの利用申込ができません。どうすればよいですか

インターネットからダイレクトの利用申込ができない場合、以下の原因が考えられます。 1. 取引規定のリンクを開いていない 取引規定をご確認いただき、確認 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの申込後、ダイレクトご利用カードの発行にかかる時間を教えてください

三井住友信託ダイレクトのお申込後、約1～2週間程度で、お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示