よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「【重要】三井住友信託銀行からお届出情報更新のお願い」と書かれたメールが届きました。本当に三井住友信託銀行からのメールでしょうか

れた場合は、お取引目的等届出書専用デスクまたはお取引店までご連絡ください。 なお、このメールでインターネットバンキングのパスワードといったログイン情報のご入力 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをすると、いつ先方の口座に入金されますか

原則(※1)(※2)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02はお振込み手続きはご利用いただけません。 ※2 毎月第3土... 詳細表示

インターネットバンキングのログイン方法を教えてください

ください。 ※初めてインターネットバンキングを利用する場合やパスワードロックを解除された場合は、まずこちらから初期登録をしてください。 なお、ダイレクトご利用 詳細表示

住所変更の方法を教えてください

①WEBまたは②郵送でお手続きできます。 ①WEB 三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、「WEB住所 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする方法を教えてください

一部繰上返済の操作手順は以下のとおりです。 【操作手順:繰上返済のお手続き】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「住宅 詳細表示

三井住友信託ダイレクトで使用する確認番号とはなんですか

ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列の2桁の番号(※)です。 三井住友信託ダイレクトでお取引を行う際やインターネットバンキングの初期登録の 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードとはなんですか

インターネットバンキングのWEBでの利用申込時や初期登録時にお客さまに登録いただく、半角英数混在の4桁以上32桁以内のパスワードです。 インターネット 詳細表示

インターネットバンキングのログイン画面で「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力してもログインできません。どうすればよいですか

ダイレクトご利用カードの種類によって、ログイン方法が異なります。 【A～Cのダイレクトご利用カードをお持ちのお客さま】 ■ログイン方法 詳細表示

インターネットバンキングの初期登録とはなんですか

の登録が必要になります。 以下の場合は、こちらから初期登録ができます。 ・書面で三井住友信託ダイレクトをお申込後、初めてインターネットバンキングを 詳細表示

インターネットバンキングで、投資信託のコース変更はできますか

インターネットバンキングでは、一般コース・累投コース間の変更はできません。 お近くの支店窓口でお手続きください。 詳細表示