よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

セブン銀行ATMで、現金を出金できますか

当社キャッシュカードで出金できます。 【ご利用いただける時間帯】 平日 8:00～21:00 土・日・祝日 9:00～19:00 ▶セブン銀行 詳細表示

ゆうちょ銀行ATMで、現金を出金できますか

当社キャッシュカードで出金できます。 【ご利用いただける時間帯】 平日 8:00～21:00 土・日・祝日 9:00～19:00 ▶ゆうちょ 詳細表示

インターネットバンキングでは、満期日当日に定期預金の満期手続きができますか

満期日当日のお手続きは8:00までです。 ただし、満期日が休日の場合は、お手続きは前営業日17:00までです。 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を売却すると、いつ普通預金口座に入金されますか

. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 「投資信託・ファンドラップ」の「残高明細・売却」 をクリック 4. 売却 詳細表示

住宅ローンの返済額が変更になった場合、お知らせはありますか

作成対象期間 変動金利コース 上限金利コース 借入利率の変更が ある場合 10月 翌年1月～6月分まで 4月 翌年7月 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で登録している口座がエラーになっている場合どうすればよいですか

です。 【操作手順】 1.エラーになっている金融機関をタップ 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「ログイン情報の編集」をタップ 4 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「アカウント」をタップ 4 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワードがわからない場合どうすればよいですか

をお忘れの方」をタップ 3. 登録しているメールアドレスを入力の上、「認証コードの送信」をタップ ※メールアドレスに認証コードが送信されます。 4 詳細表示

スマートフォンの機種変更をする場合、「孫への想い領収書提出アプリ」の引き継ぎ方法を教えてください

する」ボタンをタップ 3. アプリ起動時に入力する「パスコ-ド」を設定 4. 生体認証の利用を設定 5. ご登録のメールアドレス宛てに届いた「本人確認コード 詳細表示

定期預金の満期時の取り扱いが自動継続か確認する方法を教えてください

。 【インターネットバンキング】 操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 定期 詳細表示