よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

電話で住所変更はできますか

電話ではできません。 ご郵送でのお手続きをお願いします。 詳しくは以下のとおりです。 ①ご自宅のパソコンで住所変更届を作成 こちらから 詳細表示

住所変更の方法を教えてください

郵送でお手続きできます。 詳しくは以下のとおりです。 ①ご自宅のパソコンで住所変更届を作成 こちらから住所変更届を作成いただき、ご郵送 詳細表示

住宅ローンを借りたあと、住所変更の手続きは必要ですか

住宅ローンをお借り入れになり引っ越しされた後は、速やかに住所変更の手続きをお願いします。 ローン契約書などに 詳細表示

三井住友信託ダイレクトで住所変更の手続きはできますか

インターネットバンキングやテレフォンバンキングでは住所変更のお手続きができません。 住所変更の方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

海外へ転居する場合、引き続きNISA口座は利用できますか

2020年1月以降は、出国前に「継続適用届出書」をご提出いただくことで、出国後も引き続きNISA口座で投資信託等の残高を保有いただくことが可能です。 ※... 詳細表示

住宅ローン借入中に海外転勤する場合、どうすればよいですか

お近くの支店窓口で住所変更のお手続きをしてください。 ※海外赴任中は、日本国内に書類等をお送りする連絡先を設けていただきます。 詳細表示

住宅ローンを全額繰上返済する際に用意する書類はありますか

ありません。 ただし、全額繰上返済以外の手続(※)が必要な場合は、別途ご用意いただく書類がある可能性もございます。 ※住所変更等 詳細表示

財形貯蓄の手続きにマイナンバーの届出は必要ですか

財形貯蓄の以下のお手続きにおいて、マイナンバーのお届けが必要な場合があります。 ・新規お申し込み ・住所変更 ・改姓名 ・勤務先変更 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書が届きません

適用期間が終了すると作成されません。 2. 届出住所に変更があった、または、住所変更の手続きが完了していない 年末残高等証明書は、当社にお届けされ 詳細表示

取引店や契約番号が変更になった場合、「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求手続きをする方法を教えてください

取引店や契約番号(※1)が変更になった場合、変更手続き完了日(※2)の翌月第4水曜日以前と以降で異なります。 ※1 住所変更や氏名変更で、契約番号が 詳細表示