よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで振り込みをすると、いつ先方の口座に入金されますか

は、翌営業日付けのお振込みになります。詳しくは、「振り込み | 内容確認」画面に表示されるメッセージをご確認ください。 なお、振込内容に不備がある場合、入金が 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額の変更方法について教えてください

1日あたりのダイレクト振込限度額の変更方法は以下のとおりです。 0～1,000万円の間で、1万円単位で設定できます。不正送金被害発生に備えたセキュリティ強化 詳細表示

来店時に現金を持参せずに、申し込みできますか(冬の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン)

来店前に資金をお振り込みいただくと、来店時に現金をご持参せずにお申し込みできます。(※1) なお、優遇金利の適用は、2024年2月2日(金)までに「ご資金の 詳細表示

支店窓口で本人以外が普通預金口座を解約する場合の注意点を教えてください

職業」などの情報を確認させていただく場合があります。 ・防犯上、解約資金は原則ご本人さま口座宛てにお振り込みください。 【お手続きに必要なもの】 ・通帳 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

できるようになるまで数時間かかります。 お振り込みの予定がある場合は、余裕を持って事前に「振込先登録」をお願いします。 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座の登録後、「登録済振込先から選択」の一覧から選択するとメッセージ番号: AHKI031が表示される場合、どうすればよいですか

インターネットバンキングのセキュリティ上、振込先口座を登録した直後の振り込みはできません。 登録した振込先を指定した振り込みができるようになるまで一定時間 詳細表示

インターネットバンキングで「新しい振込先」を指定した場合の1回あたりの振込金額の上限はいくらですか

「お取引・残高照会」>「この口座からお振り込み」のページ下部で確認できます。 ※2 インターネットバンキングのセキュリティ上、振込先口座を登録をしてからお 詳細表示

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

に含まれます。 詳しくは、 外国為替関係手数料(2021年10月1日基準) の 【外貨建仕向送金 (同社間トランスファー含む) 】をご確認ください 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで現金による振り込みはできますか

当社ATMで現金によるお振り込みはできません。 ご希望の場合は、ATMにて当社普通預金口座へ現金を入金後キャッシュカードでお振り込みいただくか、お近くの 詳細表示

外貨建送金を行うと、いつ先方の口座に入金されますか

当社では、送金のご資金を確認後、お客さまが指定した日付で送金を行います。 ただし、お受取人さまの取引銀行や経由銀行の手続きによっては、お受取人さまの口座への 詳細表示