よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで振込先を間違えた場合、どうすればよいですか

振込先の情報が一致しない場合は、お振り込みが不成立になります。 不成立になった場合は、振込資金と振込手数料が払出口座に返金されますので、改めて正しい内容 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄を一部解約する方法を教えてください

クリック なお、一部解約したご資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません

一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00～23:59に一 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません

一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00～23:59に一部 詳細表示

インターネットバンキングで外貨定期預金（愛称：外貨革命）の満期手続きはいつできますか

原則、満期日の1カ月前応当日の翌日8:00から満期日前営業日14:00までお手続きできます。 お取引の成立(資金の異動)は満期日付けになります 詳細表示

インターネットバンキングで外貨定期預金（愛称：外貨革命）の満期手続きを行う方法を教えてください

資金を同一通貨の外貨普通預金口座に入金します。 ・満期払出資金の代表普通預金口座(円)への入金を希望される場合は、満期日以降に改めて外貨普通預金口座から払い出し 詳細表示

インターネットバンキングでは、ジュニアNISAを利用して投資信託を購入できますか

購入できます。 なお、あらかじめお子さま名義の普通預金口座からジュニアNISA専用普通預金口座へ購入資金を振り替える必要があります。 お振り替えの 詳細表示

インターネットバンキングで、外貨定期預金（愛称：外貨革命）の満期時の取り扱いを満期支払から自動継続に変更できますか

満期支払から自動継続への変更はできません。 満期日に払出資金が外貨普通預金口座へ入金された後に、改めて外貨定期預金(愛称:外貨革命)への入金手続きをお 詳細表示

インターネットバンキングで当日付けの外貨手続きは何時までですか

平日14:00までが当日付けになります。 なお、平日14:00以降のお手続きの場合、お取引の成立(資金の異動)は翌営業日付けになります。 誤って 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振り込みが不成立になった場合、振込手数料は返金されますか

振り込みが不成立になった場合、振込資金と振込手数料は払出口座に返金されます。 詳細表示