インターネットバンキングの「投資信託買付」画面で、ファンドを検索する方法を教えてください
検索したいファンド名の一部を入力し、「ファンド名で検索」をクリックしてください。 なお、英数字、カタカナ、記号を入力する場合は全角でご入力をお願いし... 詳細表示
インターネットバンキングで行った外国為替取引(通貨の交換)を伴う手続きを取り消すことはできますか
適用為替レートは受付時点で約定されるため、外国為替取引(通貨の交換)(※)を伴う手続きはお取り消しできません。 ※円貨普通預金⇔外貨普通預金 円... 詳細表示
インターネットバンキングでは、証書式の定期預金の手続きはできますか
お手続きできません。 証書式の定期預金は、お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示
三井住友信託銀行からのメールで、お客さま情報の入力を求められた場合はどうすればよいですか
そのようなメールは偽サイトへの誘導である可能性がありますので、開かずに破棄してください。 当社では、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子... 詳細表示
インターネットバンキングのログイン画面で、入力したい入力欄が灰色になり入力できません。どうすればよいですか
入力欄の左部のラジオボタン(⦿)を入力されたい方に変更することで、選択した入力欄がクリーム色になり入力できるようになります。 詳細表示
外貨定期預金(愛称:外貨革命)はいくらから預け入れできますか
1,000通貨単位以上からお預け入れいただけます。 詳細表示
テレフォンバンキングでは、お手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 詳細表示
インターネットバンキングで、外貨定期預金(愛称:外貨革命)の満期時の取り扱いを満期支払から自動継続に変更できますか
満期支払から自動継続への変更はできません。 満期日に払出資金が外貨普通預金口座へ入金された後に、改めて外貨定期預金(愛称:外貨革命)への入金手続きを... 詳細表示
インターネットバンキングで外貨取引をする場合、商品説明書は必要ですか
お取引の内容によって異なります。 以下のお取引の場合には、お手続きの際に最新の商品説明書をダウンロードの上、内容をご確認ください。 ・外貨普通... 詳細表示
インターネットバンキングで取引できる外国通貨の種類を教えてください
以下5通貨の取引ができます。 ・米ドル(USD) ・ユーロ(EUR) ・豪ドル(AUD) ・ニュージーランドドル(NZD) ・英ポンド(GB... 詳細表示
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