よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、積立貯蓄の総残高が減りません

一部解約した資金は受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 その後、積立貯蓄残高に一部解約分の金額が反映されま... 詳細表示

インターネットバンキングで取引した投資信託の基準価額決定日を確認する方法を教えてください

基準価額決定日の確認方法は、以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリッ... 詳細表示

財形貯蓄の積立金額変更手続きについて教えてください

財形貯蓄の積立金額変更は、勤務先の担当部署を通して書面の提出が必要です。 手続書類の取り寄せや提出方法は、勤務先の担当部署までお問い合わせください。 詳細表示

子ども(ジュニアNISAの口座名義人)が成年になったら、どのような手続きが必要ですか

18歳のお誕生日を迎える約一週間前に、当社より名義人ご本人さま(お子さま)宛てに「成年に到達される際に必要なお手続き方法のご案内」と「必要書類」を送付いた... 詳細表示

NISA口座で保有する投資信託を、非課税期間の途中で売却できますか

いつでも売却できます。 なお、2024年以降にNISAで購入された投資信託を売却した場合、翌年以降、その購入金額分の生涯非課税投資枠が再利用できます。 ... 詳細表示

積立貯蓄の積立額の変更方法を教えてください

積立額の変更はWEBまたは書面でお手続きできます。 【WEB】 勤務先の担当部署へ、WEBでの手続き希望の旨お申し出ください。 なお、勤務先の制... 詳細表示

ジュニアNISAを契約している場合の住所変更の方法を教えてください

法定代理人兼運用管理者さまとジュニアNISAの口座名義人さまと同時に手続きを行うことができます。 「WEB住所変更サービス」を利用する場合の手続きの... 詳細表示

企業型確定拠出年金の加入資格を喪失しました。加入しているiDeCoにどのような手続きが必要ですか

企業型確定拠出年金の加入資格を喪失したことに伴う諸変更届をiDeCoの運営管理機関へ提出する必要があります。 なお、お客さまの退職後の状況により書類... 詳細表示

2024年以降のジュニアNISAはどうなりますか

ジュニアNISAは、2023年12月をもって終了しました。 2024年以降は、ジュニアNISAにおいて新たに非課税での投資信託の購入はできません。 2... 詳細表示

外貨預金を契約すると、どのような書面が送られてきますか

以下の書面をお送りします。 外貨普通預金 内容 交付時期(※1) 電子交付サービス 対象(※2) お取引報告書(口... 詳細表示