よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。手数料を引き落としされたくない場合はどうすればよいですか

案内ハガキに記載の「手数料引落処理日」の前日までに、対象の普通預金口座に入金・出金(解約含む※)をされると、手数料は引き落としされません。 入金・出金は... 詳細表示

支店窓口での外貨普通預金の口座開設に必要なものを教えてください

ご来店での外貨普通預金の口座開設手続きに必要なものは以下のとおりです。 ・通帳(※) ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証など) ※ユアパ... 詳細表示

定期預金の満期の案内をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます(※)。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. ... 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合に必要なものを教えてください

外貨の受け取りに必要なものは以下のとおりです。 【必要な書類】 ・マイナンバーが確認できる書類(※) ※海外から外貨を受け取る場合のみ必要です。... 詳細表示

「職域投資信託」とはなんですか

「職域投資信託」とは、お取引先企業にお勤めのお客さま向けにご案内している投資信託です。 ご案内している銘柄は、お取引先企業にお勤めでないお客さまでも、店... 詳細表示

「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」が届きました。現在の普通預金残高が手数料額1,320円(税込み)に満たない場合、どうなりますか

今後の利用予定によって異なります。 【今後も口座を利用される場合】 「未利用口座管理手数料引き落としのお知らせ」(以下案内ハガキ)に記載の「手数料... 詳細表示

非課税期間終了後、NISAで保有している投資信託はどうなりますか

2023年までのNISA枠で保有している投資信託は、非課税期間終了後、課税口座である特定口座(特定口座未開設の場合は一般口座)に移管されます。ロールオーバ... 詳細表示

定期預金の手続きはどこの支店でもできますか

お取引店以外でもお手続きができます。 お近くの支店窓口へご来店ください。 また、インターネットバンキングでも中途解約以外のお手続きができます。 ぜひ... 詳細表示

企業型の確定拠出年金制度に加入していましたが、手続きの期限はありますか

あります。 企業型確定拠出年金制度に加入の方が60歳未満で退職すると、現在加入の企業型確定拠出年金の加入者でなくなります。 退職後の立場などに応じて確... 詳細表示

ジュニアNISAで投資信託の分配金を再投資できますか

ジュニアNISAは2023年12月をもって終了したため、新たに非課税で購入することはできません。 そのため、2023年末までにジュニアNISAで購入され... 詳細表示