よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで一般財形を一部解約する方法を教えてください

一般財形の一部解約方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「財形貯蓄・積立貯蓄」をク... 詳細表示

「ジュニアNISA 非課税期間終了のご案内」というお知らせが届きました。何か手続きが必要ですか

手続きは必要ありません。 非課税期間終了後のお取り扱いは、以下のとおりです。 非課税期間終了を迎える年の 翌年1月1日時点の年齢 ... 詳細表示

投資信託の取引後、どのような書類が送られてきますか

主にお送りする書類は、以下のとおりです。 ■口座開設時にお送りする書類 報告書名 内容 有価証券の保護預りおよび 振... 詳細表示

新しいNISAでは、「つみたて投資枠」だけで「非課税保有限度額(生涯非課税投資枠)」の1,800万円を使用できますか

「成長投資枠」を使わずに、「非課税保有限度額(生涯非課税投資枠)」の1.800万円すべてを「つみたて投資枠」で使用できます。 ▶「成長投資枠」「つみ... 詳細表示

定期預金の手続きはどこの支店でもできますか

お取引店以外でもお手続きができます。 お近くの支店窓口へご来店ください。 また、インターネットバンキングでも中途解約以外のお手続きができます。 ... 詳細表示

インターネットバンキングでつみたてNISAの毎月の買付金額を変更できますか

インターネットバンキングでは、毎月の買付金額を変更できません。 ただし、現在のご契約を一旦終了し、ご希望の買付金額で新たにお申し込みいただく、という方法... 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合、手数料はかかりますか（個人のお客さま向け）

個人のお客さまが外貨を受け取る場合、原則として手数料はかかりません。 ただし、通貨交換を伴う場合のみ、為替売買手数料がかかります。 なお、為替売買... 詳細表示

NISAでの投資金額が年間投資枠の上限に達しなかった場合、残りの非課税枠を翌年に繰り越すことができますか

残ったNISAの非課税枠を翌年に繰り越すことはできません。 つみたてNISAも同様です。 ※2024年1月から新しいNISA制度が始まります。20... 詳細表示

NISA口座で分配金の再投資はできますか

累投コースを選択すると、NISA口座で分配金を再投資することができます。 ただし、分配金再投資を含めた年間の投資金額が非課税枠を超えた場合、超えた部... 詳細表示

来店予約をしなくても定期預金の手続きはできますか

来店予約をしなくても定期預金のお手続きはできますが、当日ご来店時の待ち時間が発生する可能性があります。 来店予約をしていただくと、ご来店時の待ち時間を短... 詳細表示