よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

投資信託基準価額通知サービスとはなんですか

お客さまが設定した投資信託の基準価額に実際の基準価額が到達すると、メールでお知らせするインターネットバンキングのサービスです。 投資信託の購入・売却... 詳細表示

インターネットバンキングでは、償還乗換優遇枠を利用して投資信託を購入できますか

インターネットバンキングでは、償還乗換優遇枠を利用できません。 償還乗換優遇枠の利用を希望される場合、テレフォンバンキングもしくはお近く... 詳細表示

NISA・ジュニアNISAロールオーバーの手続き後、非課税期間が終了する前に該当の投資信託を売却した場合どうなりますか

「ロールオーバー依頼書」・「ジュニアNISAロールオーバー依頼書」提出後に、非課税期間が終了する投資信託を売却した場合、以下のようになります。 ... 詳細表示

NISA口座・ジュニアNISA口座で保有の投資信託を非課税で売却するには、どうすればよいですか

受渡日が非課税期間終了日よりも前になるように売却する必要があります。非課税で売却希望の場合は、受渡日に注意して早めに手続きしてください。 受渡日が非... 詳細表示

ジュニアNISAの投資金額には、購入時の手数料などを含みますか

含みません。 購入時の手数料などを除いた80万円が、年間の投資金額の上限になります。 詳細表示

来店して特定口座を開設するのに必要な物はなんですか

お持ちいただく物は以下のとおりです。 ・お届印 ・マイナンバー(個人番号)が確認できる書類（例：個人番号カード・個人番号通知カード） ・住所... 詳細表示

NISAで投資信託を購入する場合、購入時手数料は非課税枠に含まれますか

NISA（※）で投資信託を購入する場合、購入時手数料は非課税枠に含まれません。 したがって、非課税枠をすべて利用するためには、120万円と購入時手数料を... 詳細表示

お出かけ安心パッケージとはなんですか

※本サービスの新規申込受付は、2022年11月27日(日)をもって終了しました。 ※お申し込みいただいた保険については、2022年11月28日(月)以降... 詳細表示

インターネットバンキングで一般財形のコース変更手続きをしましたが、積立コースが変更されません

受付日の翌営業日から起算して4営業日後にお手続きを行います。 変更後の積立コースがインターネットに表示されるのは、お手続き日の翌日になります。 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託のスイッチングはできますか

インターネットバンキングではスイッチングができません。 テレフォンバンキングまたはお近くの支店窓口でお手続きください。 ただし、テレフォンバンキン... 詳細表示