よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨建送金はできますか

お近くの支店窓口にて承ります。 なお、アメリカが休日の場合は、米ドル建てに限らず外貨建送金ができませんのでご注意ください。 それ以外の休日にお... 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合、手数料はかかりますか（個人のお客さま向け）

個人のお客さまが外貨を受け取る場合、原則として手数料はかかりません。 ただし、通貨交換を伴う場合のみ、為替売買手数料がかかります。 なお、為替売買... 詳細表示

NISA口座の開設方法を教えてください

ご来店または郵送でお手続きできます。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 【郵送の場合】 1. ... 詳細表示

インターネットで投資信託の基準価額を確認できますか

投資信託基準価額一覧で確認できます。 なお、追加型投資信託の価額情報など（基準価額および純資産総額）は通常、営業日の21：30頃に更新します。 詳細表示

郵送で定期預金の満期手続きはできますか

郵送でできます。 満期になる月の前月に満期ご案内ハガキをお送りします。 ハガキに記載のご案内に沿って手続き書類をご請求ください。 なお、ユア... 詳細表示

外貨預金に通帳はありますか

外貨預金の通帳は発行しておりません。 外貨預金の契約明細は各種書類にてご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングでは、子ども名義の普通預金口座からジュニアNISA専用普通預金口座へ投資信託購入資金を振り替えできますか

インターネットバンキングではできません。 お近くの支店窓口、郵送、当社ATMで、ジュニアNISA専用普通預金口座へお振り替えができます。 詳し... 詳細表示

三井住友信託ファンドラップは手数料や費用がかかりますか

以下のとおりです。 【手続きにかかる手数料】 契約開始時・運用中・契約終了時のすべてのお手続きにおいて、手数料はかかりません。 【運用に... 詳細表示

ジュニアNISA口座の年間投資金額が80万円に達しなかった場合、翌年に繰り越しできますか

利用されなかった非課税投資枠を翌年以降に繰り越すことはできません。 今年の投資金額が60万円であった場合でも、残りの20万円は翌年に繰り越しでき... 詳細表示

休眠預金の対象になるのはどのような場合ですか

最後の取引から10年以上入出金または記帳のない預金が対象になります。 残高1万円以上で10年以上入出金の異動がないなどの預金をお持ちの場合、... 詳細表示