よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

変動金利コースから固定金利コースへ変更できますか

変更できます。 お手続きの流れはこちらをご確認ください。 ※金利コースの変更はインターネットバンキングからもお手続きいただけます。 ▶インターネット 詳細表示

インターネットバンキングでカードローンの借入残高や入出金明細を確認できますか

お借入残高は確認できますが、入出金明細は確認できません。 入出金明細はお近くの支店窓口でご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングでカードローンの借り入れや返済はできますか

24時間ご利用できます(システムメンテナンスの時間を除く)。 ※延滞中など、一部お取引できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書（利息証明書）は出力できますか

はご返済口座から引き落としさせていただきます。 なお、インターネット申し込みををご利用いただけないご契約（住宅金融支援機構フラット35、提携持家ローン）の発行 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの年末残高等証明書は出力できますか

インターネットバンキングでは出力できません。 借入年から控除を受けられる期間中は、当社から毎年お届けされたご住所へお送りします(※)。送付スケジュールなどの 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする方法を教えてください

一部繰上返済の操作手順は以下のとおりです。 【操作手順：繰上返済のお手続き】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部から 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの金利コース変更の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部「ローンのお取引」タブをクリック 3.「金利変更 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの一部繰上返済をする場合、返済期間の短縮や毎月の返済額の変更はできますか

インターネットバンキングでお手続きできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ※「フラット35」、「提携持家ローン」や「リレープラン」の場合は 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの繰上返済の試算(シミュレーション)はできますか

できます。手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの上部 「ローンのお取引」タブをクリック 3.「繰上返済 詳細表示

インターネットバンキングでは、いくらから住宅ローンの一部繰上返済ができますか

ローン」や「リレープラン」の場合は、インターネットバンキングでの一部繰上返済はできません。 ▶インターネットバンキングのログインはこちら ▶インターネット 詳細表示