よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンを契約していますが、ATMの手数料は優遇されますか

住宅ローン(※)をご契約のお客さまは、以下のATMで入金・出金合わせて月2回まで無料でご利用いただけます。なお、手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣のアクセス方法を教えてください

「三井住友信託ローンマイページ」へのアクセス方法は以下のとおりです。 1. こちらのリンクをクリックして、三井住友信託ローンマイページへアクセス 2.... 詳細表示

他行口座振替サービスとはなんですか

ローン返済額に相当する金額を、指定した他の金融機関口座から当社のローン返済用口座へ振り替えするサービスです。 以下のお客さまが本サービスの対象です。... 詳細表示

現在利用中の住宅ローンを借り換えたい場合、どうすればよいですか

【当社間でのお借り換え】 当社でご利用されている住宅ローンを、新たな当社住宅ローンにお借り換えいただくことはできません。 【他の金融機関の住宅ロー... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣を利用できるブラウザを教えてください

以下の各WEBブラウザの最新版でご利用いただけます。 PC Windows ・Microsoft Edge ・Google Chrome M... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ｣は「050」で始まる携帯電話番号を利用できますか

三井住友信託ローンマイページでは、「050」で始まるインターネット回線を利用した電話やIP電話はご利用いただけません。 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ」のアカウントがロックされました。どうすればよいですか

連続してパスワードを間違えてアカウントがロックされた場合、ログイン画面から、「パスワードをお忘れの場合」を選択し、パスワードの初期化・再設定を行ってくださ... 詳細表示

住宅ローンの一部繰上返済ができる回数に制限はありますか

回数制限はありません。 なお、インターネットバンキングでは、1営業日につき1回までお手続きできます。お手続きにかかる手数料は無料です。 ※一部の商... 詳細表示

「三井住友信託ローンマイページ」に誤ったメールアドレスを登録してしまいました。どうしたらよいですか

【住宅ローンの正式申込がまだ済んでいない場合】 次回、仮申込・正式申込の手続きをされる際に、正しいメールアドレスをご入力ください。 【住宅ローンの正式... 詳細表示

住宅ローンの返済日が、土曜・日曜・祝日・12月31日～1月3日の場合、返済日はいつになりますか

翌営業日(※)のご返済になります。 ※土曜・日曜・祝日・12月31日～1月3日を除く平日 詳細表示