よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」を申し込む際に必要なものを教えてください

「住宅ローンネット仮審査申込サービス」を申し込む際、必要事項をご入力いただくために、以下の資料をご用意ください。 原則として、当社への確認資料の提出は不... 詳細表示

住宅ローンの変動金利コースにある125％上限方式とはなんですか

お借入利率の上昇により返済額が大きくなる場合でも、新返済額の上限を前回までの返済額の125％とする方式です。 元利均等返済をご利用の場合、変動金利コ... 詳細表示

住宅ローンの契約者本人が亡くなった場合、住宅ローンの返済はどうなりますか

団体信用生命保険にご加入されているご契約者さまが亡くなられた場合、保険金によってローンの残高を完済します。 なお、保険金のお支払いには条件があります... 詳細表示

子育てサポートサービスの申し込みは、電話でできますか

子育てサポートサービスのお申し込みは、電話ではできません。 当社ホームページの子育てサポートサービスお申し出ページ(※)からオンライン相談などの予約をお... 詳細表示

住宅ローンを契約していますが、ゆうちょ銀行ATMを利用する場合の手数料はいくらですか

住宅ローン(※1)をご契約のお客さまは、入金・出金合わせて月2回まで無料(※2)でご利用いただけます。 手数料無料の適用は住宅ローン実行月の翌々月初... 詳細表示

海外へ転居する場合、住宅ローンについて何か手続きは必要ですか

住所変更のお手続きが必要です。 お手続きに必要なものはご来店予定の支店窓口まで事前にお問い合わせください。お客さまのご契約内容を確認させていただいた... 詳細表示

住宅ローンの一部繰上返済ができる回数に制限はありますか

回数制限はありません。 なお、インターネットバンキングでは、1営業日につき1回までお手続きできます。お手続きにかかる手数料は無料です。 ※一部の商... 詳細表示

カードローンは､いくらから何円単位で借り入れできますか

【当社ATMをご利用の場合】 １000円以上、１000円単位でお借り入れいただけます。 ※硬貨のお取り扱いはできません。 【他行ATMをご利用の... 詳細表示

住宅ローンの融資手数料型とはなんですか

住宅ローンご利用のお客さまには、保証会社による保証をご利用いただきます。 通常は、お客さまが保証会社に、保証料と取扱手数料を支払って当社宛ての連帯保... 詳細表示

住宅ローンが延滞している旨のはがきが届きました。遅延損害金の確認方法を教えてください

インターネットバンキングで確認ができます。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「住宅ローン・カードローン... 詳細表示