ダイレクトご利用カードを再発行する場合、これまでの会員情報は引き継がれますか
これまでの会員情報は引き継がれません。 会員番号、暗証番号、確認番号も変更されます。 詳細表示
インターネットバンキングで外貨普通預金の入出金明細は確認できますか
外貨普通預金の入出金明細は確認できません。 入出金明細については、毎年1月・7月にお届けのご住所にお送りしている「外貨普通預金半期異動明細書」にてご... 詳細表示
電子署名とは、電子メールなどのインターネット文書の“なりすまし”や“改ざん”が行われていないことを証明するためのものです。 電子メールに電子署名を付... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトは、ご本人さま(※)とのお取引のみ取り扱っています。 ご家族であっても、ご本人さま以外にご契約内容をお伝えすることはできません。 ... 詳細表示
「別の国からの誰かによるあなたのアカウントへログインの試みが検出されたため、あなたのアカウントはセキュリティポリシーによってブロックされました」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住...
当社では「別の国からの誰かによるあなたのアカウントへログインの試みが検出されたため、あなたのアカウントはセキュリティポリシーによってブロックされました... 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの会員かどうか確認する方法を教えてください
三井住友信託ダイレクトの会員さまには、ダイレクトご利用カードをお送りしています。 また、お申込状況についてはインフォメーションデスクでご案内します。... 詳細表示
インターネットバンキングで行った定期預金の満期手続きを取り消しできますか
手続き時間によって異なります。 【平日6:00~21:00の手続き】 インターネットバンキングではお取り消しできません。 お取引店にご相談くださ... 詳細表示
「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社では「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入... 詳細表示
無料です。 新カードの前に発行していたカードをご利用のお客さまのみ、新カードへの切り替えができます。 ▶新カードへの切替方法はこちら 詳細表示
新しいダイレクトご利用カードへの切替後、初期登録は必要ですか
今までご利用いただいていたカードで初期登録が完了している場合、改めて初期登録をしていただく必要はありません。 これまでのパスワードでログインできます... 詳細表示
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