よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングの電話認証サービスの電話番号を変更・追加・削除する方法を教えてください

ヘルプデスクで承ります。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120 詳細表示

インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください

登録済の振込先の削除方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック 詳細表示

インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません

ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日・祝日および12/31～1/3はご利用 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を確認する方法を教えてください

ダイレクト振込限度額の確認方法は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」を 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振込内容を確認する方法を教えてください

振込内容の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリック 3 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック 3. 「振込限度額変更(引き下げ)」の「お手続き」をクリック 4. 「変更後の振込 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振り込みを取り消したい

振り込みの手続き状況により異なります。 以下の確認手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニュー 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みの依頼人名は変更できますか

変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」を 詳細表示

インターネットバンキングの振込手数料はいくらですか

SBIネット銀行宛てのインターネットバンキングからの振込手数料は無料です。 ※ゴールドステージ・プラチナステージのお客さまはテレフォンバンキング・インターネット 詳細表示

インターネットバンキングでは、外貨建てで他行へ振り込みできますか

インターネットバンキングではお手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 なお、お手続きに必要なものはこちらをご確認ください。 詳細表示