よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングの振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 月5回まで無料 （6回目以降は110円） ※住... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額の引き上げはできますか

インターネットバンキングでは振込限度額の引き上げはできません。 お近くの支店窓口、郵送またはテレフォンバンキングで承ります。 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

振込先口座の登録方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック... 詳細表示

インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか

お振り込みの際に、「登録済振込先」の『新生銀行』を選択してお手続きをされたためです。 『新生銀行』は、2023年1月4日に『SBI新生銀行』へ商号変更し... 詳細表示

インターネットバンキングで当日付けの振り込みになる締切時間を教えてください

原則(※1)(※2)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02はお振り込み手続きはご利用いただけません。 ※2 毎月第3... 詳細表示

電話認証サービスとはなんですか

電話認証とは、インターネットバンキングのセキュリティを強化するサービスです。 新しい振込先へ振り込む場合に、ダイレクトご利用カードの確認番号に加えて... 詳細表示

店番の調べ方を教えてください

こちらからご確認いただけます。 「地図から探す」「店舗名から探す」「キーワードから探す」「駅名・路線・路線図から探す」のいずれかの方法で該当の支店を検索... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を確認する方法を教えてください

ダイレクト振込限度額の確認方法は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」... 詳細表示

「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」という件名をはじめ、その他の件名(※)でもお取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSM... 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

振込限度額の「引き下げ」のみできます。 お手続き完了後、すぐに新しい振込限度額に変更されます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 ... 詳細表示