よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで自動購入プランの定例買付日を変更できますか

インターネットバンキングでは、定例買付日を変更できません。 ただし、現在のご契約を一旦終了し、ご希望の定例買付日で新たにお申し込みいただく、... 詳細表示

テレフォンバンキングで自動購入プランの手続きはできますか

課税口座（特定・一般口座）、NISA口座ともにお手続きいただけます。 ただし、テレフォンバンキングでは、ジュニアNISA口座を含む未成年者取引口座に... 詳細表示

インターネットバンキングの商品一覧につみたてＮＩＳＡ対象ファンドが表示されないのはなぜですか

NISA口座に設定されている勘定種別が「つみたてNISA」かどうかご確認ください。 勘定種別が「つみたてNISA」以外の場合、商品一覧にはつ... 詳細表示

インターネットバンキングでは、自動購入プランの増額月を変更できますか

インターネットバンキングでは、自動購入プランの増額月を変更できません。 自動購入プランの終了手続きを行ったあと、「契約明細」画面から当該契約... 詳細表示

インターネットバンキングでは、子ども名義の普通預金口座からジュニアNISA専用普通預金口座へ投資信託購入資金を振り替えできますか

インターネットバンキングではできません。 お近くの支店窓口、郵送、当社ATMで、ジュニアNISA専用普通預金口座へお振り替えができます。 詳し... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の分配金を確認する方法を教えてください

分配金の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリッ... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の購入・売却を行う際、何時までが当日付けになりますか

15:00までが当日付けの受付となります。 なお、一部のファンドは受付締切時間が異なります。 こちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAからつみたてNISAに勘定種別を変更できますか

インターネットバンキングでは、「ＮＩＳＡ（※1）⇒つみたてＮＩＳＡ（※2）」および「つみたてＮＩＳＡ⇒ＮＩＳＡ」の勘定種別変更を承っておりませ... 詳細表示

インターネットバンキングで自動購入プランの終了手続きはできますか

手続きできます。 終了手続きの操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニ... 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託を売却すると、いつ普通預金口座に入金されますか

売却するファンドによって異なります。 普通預金口座への入金日の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順① 売却手続き前の場合】 1. インタ... 詳細表示