よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

手数料は以下のとおりです。 【通貨交換を伴わない場合】 送金手数料は一律15,000円です。 ※当社本支店間の送金で、ご依頼人さまとお受... 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合に必要なものを教えてください

外貨の受け取りに必要なものは以下のとおりです。 【必要な書類】 ・マイナンバーが確認できる書類（※） ※海外から外貨を受け取る場合のみ必要です。... 詳細表示

外貨普通預金の口座開設方法を教えてください

ご来店またはインターネットバンキング、テレフォンバンキングでお手続きください。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

外貨定期預金（愛称：外貨革命）を中途解約する場合、利息はどのように計算されますか

お預入日（または継続日）から中途解約日までの利息は、契約期間や解約タイミングによって以下の方法により計算されます。 契約期間・解... 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの支店窓口にて承ります。 なお、アメリカが休日の場合は、米ドル建てに限らず外貨建送金ができませんのでご注意ください。 それ以外の休日にお... 詳細表示

他行から外貨を受け取る場合、手数料はかかりますか（個人のお客さま向け）

個人のお客さまが外貨を受け取る場合、原則として手数料はかかりません。 ただし、通貨交換を伴う場合のみ、為替売買手数料がかかります。 なお、為替売買... 詳細表示

外貨預金は元本保証ですか

元本保証ではありません。 以下の理由により、元本割れが生ずるおそれがあります。 ・外国為替相場の変動により為替差損が生じ、受取時の円貨額が... 詳細表示

外貨定期預金（愛称：外貨革命）の中途解約方法を教えてください

ご来店またはインターネットバンキング、テレフォンバンキングでお手続きできます。 【ご来店の場合】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

外貨建送金に必要なものを教えてください（個人のお客さま向け）

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類（運転免許証、パスポートなど） ・マイナンバーが確認できる書... 詳細表示

外貨建ての小切手を換金できますか

当社では換金できません。 申し訳ございませんが、他の金融機関をご利用ください。 詳細表示