よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

支店窓口とATM以外での振込方法を教えてください

インターネットバンキングで手続きできます。 操作手順はこちらからご確認ください。 なお、三井住友信託ダイレクトのお申し込みをご希望のお客さまはこちらをご 詳細表示

「ことら送金」の利用方法を教えてください

【三井住友信託銀行から「ことら送金」で送金する場合】 まずは「J-Coin Pay」のアプリをインストールする必要があります。 「J-Coin Pay」に 詳細表示

郵送でインターネットバンキングの振込限度額を変更できますか

ください。必要書類をお送りします。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. トップページの「普通預金」欄の下部の「振込限度額変更」をクリック ▶三井住友信託ダイレクト 詳細表示

外貨を送金する場合の手数料はいくらですか（個人のお客さま向け）

手数料は以下のとおりです。 【通貨交換を伴わない場合】 送金手数料は一律15,000円です。 ※当社本支店間の送金で、ご依頼人さまとお受取人さま... 詳細表示

外貨建送金はできますか

終了しております。 ただし、以下の場合に限り、お取引店やお近くの支店窓口でも手続きができます。 ・相続に伴う送金 ・教育資金贈与信託の払い出しに伴う送金 詳細表示