通話料は無料です。 詳細表示
「050」から始まるIP電話の電話番号を電話認証用に登録できますか
登録できません。 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証サービスの電話番号を変更・追加・削除する方法を教えてください
ヘルプデスクで承ります。 ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 01... 詳細表示
当社では、送金のご資金を確認後、お客さまが指定した日付で送金を行います。 ただし、お受取人さまの取引銀行や経由銀行の手続きによっては、お受取人さまの口座... 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません
認証用ダイヤルにつながらない場合、以下の原因が考えられます 1. 電話番号(認証用ダイヤル)のかけ間違い 認証用ダイヤルはお手続きの度に電話番号が... 詳細表示
外貨建送金に必要なものを教えてください(個人のお客さま向け)
外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど) ・マイナンバーが確認できる書... 詳細表示
お近くの支店窓口にて承ります。 なお、アメリカが休日の場合は、米ドル建てに限らず外貨建送金ができませんのでご注意ください。 それ以外の休日における... 詳細表示
振り込みを取り止めたい(組み戻しをしたい)場合、お手続きをされた支店窓口までお問い合わせください。 詳しくは以下のとおりです。 【お手続きの注意点... 詳細表示
「外国送金依頼書」の記入方法を教えてください(個人のお客さま向け)
記入方法は、以下の記入例をご確認ください。 ・ 外国送金依頼書(兼払戻請求書)(個人のお客さま専用) ・ 外国送金依頼書(兼払戻請求書) 詳細表示
インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか
お振り込みの際に、「登録済振込先」の『新生銀行』を選択してお手続きをされたためです。 『新生銀行』は、2023年1月4日に『SBI新生銀行』へ商号変更し... 詳細表示
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